買取プレミアムの着物買取の口コミや評判!悪評あるけど実際どう?

2022年6月16日

買取プレミアムの着物買取の口コミや評判!悪評あるけど実際どう?

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「あなたの大切な着物、丁寧に査定していただきます」という謡い文句がインパクト大の「買取プレミアム」は買取サービスを全国で展開しています。特に着物の高価買取や古銭、毛皮に至るまで買取を行っており、いろんなサイトで高評価を得ています。

しかし、色々と調べていると悪評もあるとか?

そういった事もあり、今回は買取を検討している方のために買取プレミアムの口コミや評判、リアルな意見を紹介していきます。さらにこの記事では、以下のような内容を知ることができます。

この記事でわかる事

  • 買取プレミアムがおすすめの人
  • SNSやネットでの口コミ
  • 買取プレミアムのメリット・デメリット
  • 買取の申し込み方法と手順
  • HPに載ってない疑問や質問
  • 買取プレミアムの運営会社情報

大事にしてきた着物や思い出深い着物を売る時に、丁寧に扱って欲しい、少しでも高く買い取ってほしいと考えている方は読み進めてください。

「買取プレミアム」

買取額30%アップキャンペーン中

    • 日本全国対応
    • 骨董品や古銭も買取可能
    • 女性査定士を指定できる
    • 全て無料・キャンセル料なし

出張費
0円
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査定料
0円
宅配キット
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買取プレミアムの着物買取はおすすめ?

実際に買取プレミアムを利用してみた上で、おすすめしたいのは以下のような方です。

  • 少しでも高く丁寧に着物を買取して欲しい
  • 着物専門の査定士に見て欲しい
  • 思い入れのある着物を売りたい
  • 持ち込んだり、手続きが面倒臭い

以上のような方であれば、買取プレミアムへの申し込みを検討することをおすすめします。

他の大手買取業者と比べて、名前があまり知られていないような気がするかもしれませんが、運営会社はバイセルと同じなので買取業界の中でも最大手の1つです。

実店舗は多くありませんが、出張買取や宅配買取に関しては国内全域に対応しており、広告費をかけないことで宣伝費を減らし、買取価格を上げています。

以上を踏まえた上で、買取プレミアムの着物買取について紹介していくので、申し込みを検討している方は是非参考にしてください。

【おすすめ記事】

着物買取「買取プレミアム」とは

買取プレミアム」は着物、骨董、ブランド品など、様々な品目の買取を行っているリユース業者です。取業者の中でも特に知名度が高い「バイセル(スピード買取.jp)」と同じ「株式会社BuySell Technologies(バイセルテクノロジーズ)」が運営しており、ネット型リユース(再利用)事業を展開しています。

同じ運営会社なのに、同じ事業で名前を変えているのはなぜ?と疑問に思う方もいると思います。

簡潔に言うと、スピードを重視しているバイセル(スピード買取.jp)に対し、買取プレミアムはじっくり丁寧にきめ細かな対応を心がけており、高額買取にも力をいれています。

単純にブランディングが違うだけですが、早く売りたい人ならバイセル(スピード買取.jp)、時間がかかっても良いので1円でも高く買取をしてほしいのであれば買取プレミアムといった感じになります。

「バイセル」と「買取プレミアム」の違い

  • 早く売りたい⇒バイセル
  • 1円でも高く売りたい⇒買取プレミアム

買取プレミアムで買取可能な品目

買取プレミアムで買取可能な品目

買取プレミアムでは、着物以外にもさまざまな物を買取しており、ついでに査定に出すことも可能です。主な対象品目は以下の通り。

【買取対象品目】

  • 着物
  • 切手
  • 古銭
  • 毛皮
  • プラチナ
  • ブランド服
  • バッグ
  • ダイヤモンド
  • 宝石
  • 時計
  • 骨董品
  • 金券

自宅のクローゼットに眠っているもの、必要ないから捨てようかと考えている物がある場合は、一緒に査定に出すことで買取額UPにつながる可能性があります。

上記の品目の中に処分したい物がある場合は、一緒に査定してもらうことで買取金額アップが狙えるので、申し込みの際に電話などで聞いてみると良いでしょう。

とりあえず査定してもらうだけならタダなので、遠慮しないできちんと伝えることも大事です。

買取プレミアムの買取申込み

着物買取「買取プレミアム」の口コミ・評判

着物買取「買取プレミアム」の口コミ・評判

ここからは、買取プレミアムに関する口コミや評判を紹介していきます。調べてみたところ良い口コミが多かったのですが、悪評もゼロではなかったのでそちらも載せておきます。

評判が気になる方はしっかりと読んで、どういった口コミがあるのか把握しておいてください。

悪い口コミ・悪評

まずは悪い口コミから載せていきます。買取プレミアムを利用した人は、どういったところに不満を感じたのか理解しておきましょう。

女性の悪い口コミ

未使用の母の着物と、自分の成人式に使った帯を査定してもらったところ、全部で4万円でした。買取価格に納得できなかったので、お断りしました。

対応してくれた方は優しい方だったのですが、もっと高いかと思っていました。着物しか依頼してなかったので今回は見送らせてもらいました。

女性の悪い口コミ

不規則な仕事で時間の調整が難しいので、宅配買取で着物を売ることにしました。

出張買取を利用した友達が勧めてくれたので、買取プレミアムに電話したのですが、「宅配買取は、只今休止しております」と言われました。

なんでも倉庫のスペースがないためなのだとか。出張買取を勧められたので、買取はしているみたいです。

タイミングが悪かったかもしれませんが、宅配買取には強くないのかもしれませんねぇ。また日を改めて申し込みます。

男性の悪い口コミ

約束の時間が遅かったので着物を並べておいたのですが、ぱっと見るなりガッカリした表情をされ、着物の扱いも雑で、態度もぞんざいに・・・

結果は着物と帯を含め、11点で3千円でした。金額に不満はなく買取してもらいましたが、担当者の態度にがっかりです。

たしかに高級品ではなかったので、いいものを持っていれば態度が違ったのかもしれませんが、大事にしてきた着物をけなされたようで悲しかったです。

これだけ見るとかなり悪い印象を持ちますが、実際に悪い口コミというのはこれくらいしか見つかりませんでした。他の買取業者と比べても決して多くはなく、これくらいの悪評はあるので気にしないで良いと思います。

また、査定員に対する指摘は公式HPのお客様相談室から受け付けているので、万が一不快に感じた場合は遠慮せずにお客様相談室にメールか電話をしましょう。

良い口コミ・好評

口コミを調べていると良い口コミのほうが圧倒的に多かったのですが、あまり紹介しすぎても読む気が失せてしまうと思うので、特に目立った口コミのみを抜粋して載せておきます。

買取プレミアムを利用して満足した人はどういった意見を持っているのか、しっかりと把握しておいてください。

女性からの良い口コミ

着物を16着買い取ってもらいました。女性査定員さんをお願いできるところに安心感をもて、出張買取なので家に来てもらえるので、家事の隙間時間の有効活用にもなりました。

他の着物買取をやっている業者さんにも査定をしてもらいましたが、一番高値をつけてくれたので買取をお願いしました。

ついでに貴金属も買い取ってもらえたので、部屋が少しスッキリしました!

女性からの良い口コミ

祖母の着物友達から「買取プレミアムの対応が非常に良かった」と聞いたので利用しました。

男性スタッフがいらしたのですが、祖母の着物をみてまず素晴らしいですね、とほめてくださりました。

着物の知識がとても豊富で喋り出すと止まらない祖母にも負けないくらいに知識が豊富で、祖母とたくさんお話してくださったのが嬉しかったです。

価格も思ってた以上の値段がつき、祖母もとても満足していました。

女性からの良い口コミ

母の遺品の20着もの着物を、形見として置いておくことも考えましたが、どの着物も汚れは一切なし。

清潔な状態で保管されていたので、誰かに来てもらった方が良いと思い、こちらの宅配買取に依頼しました。

結果まで時間がかかると思ってましたが、発送して2日後には連絡が来て、なんと20着で35万円にもなり、スピードにも査定額にも驚かされました。

買取金額もすぐに振り込んでもらえ、初めての買取ながらも不安を一切感じることなく利用できました。

男性からの良い口コミ

私は仕事の関係で着物を着る機会が多かったのですが、結婚を機に仕事を辞めてタンスの中に着物を沢山保管していましたが、使用しないのに持っておいても仕方がないので、買取に出す事にしました。

1社だけで決めるのは心配だったので3社見積もりをした結果、買取プレミアムさんが1番高い金額で引き取ってくださいましたので、利用させて頂きました。

女性からの良い口コミ

私は古い人間なので男性を前にすると戸惑ってしまい。思うように話ができないので、女性スタッフをお願いできる買取プレミアムを利用しました。

とてもいい方だったため緊張をせずに済み、着物だけでなく帯も買取してもらえ、たくさんの臨時収入を得ることができ、ここに依頼して良かったです。

証紙や証明書がないものもしっかりと査定してくれるので、証明ができない品もありましたが、着物に見合った価値をつけてくれました。

このように買取プレミアムを利用した多くの人は満足しているようで、SNSやネットでも良い口コミが目立ちました。

買取業者への不満の多くは査定金額に対するものなので、しっかりと保管されていた着物や人気の柄物であれば、多くの人が満足する査定額を出されているようです。

これらを踏まえた上で申し込みをしてみて、満足できる査定でなければキャンセルするのも全然ありだと思います。

買取プレミアムの公式サイト

「買取プレミアム」のおすすめポイントやメリット

それでは、ここからは買取プレミアムのおすすめポイントを紹介していきたいと思います。まず、知っておいてほしいポイントは以下の5つ。

  • 女性の査定員を指名できる
  • 対応が早く丁寧な査定
  • 買取は日本全国対応
  • 知識がなくても安心して実績のある査定員にお任せ
  • 無駄な広告費をかけていないので高く買取してもらえる

以上5つのポイントをそれぞれ紹介しておくので、自分の希望とマッチしているかどうか確認しておきましょう。

女性の査定員を指名できる

買取プレミアムは出張買取に力を入れていますが、女性の一人暮らしの自宅に男性が来るのは抵抗があるという人もいると思います。

そんなときに利用できるのが女性の査定員を指定できるシステムで、依頼者が女性の場合に限り、女性の査定士を指定できます。

このサービスを利用できるのは女性の利用者のみですが、一人暮らしの方で男性が自宅に来るのは抵抗あるという人には大変嬉しいサービスです。

利用する際は、買取査定依頼のタイミングで伝えておくだけなので、気になる方は是非利用してみると良いでしょう。

対応が早く丁寧な査定

買取プレミアムの営業方針として「丁寧に査定」というものがあります。上でも説明しましたが、同じ運営元であるバイセルはスピード感を重要視しています。

しかし、買取プレミアムは丁寧さを重要視しているので、思い入れがある着物や希少な着物をお持ちの方は、買取プレミアムを利用する人が多いということです。

買取は日本全国対応

買取プレミアムのサービス対応エリアは日本全国となっており、全国どこからでも買取サービスを受けることが可能です。早い地域であれば、依頼から30分~1時間という即日訪問が可能なエリアもあるので、最短で売りたい方にもおすすめ。

ただし、実店舗は少なく、持ち込みで店頭買取をするとなると難しい地域もあるため、地方にお住まいの場合は出張買取か宅配買取を利用するほうが良いです。

知識がなくても安心して実績のある査定員にお任せ

買取プレミアムの査定員は、研修を受けた者でないと派遣されないので、自分に着物の知識がなくても大丈夫です。

また、着物以外の品物も買い取ってもらえるので、要らないブランドものなどが自宅で眠っている方はついでに査定員にお願いしてみるのも良いと思います。

他の物も査定に出す場合は、先に伝えておいたほうが査定も早くなるので、事前に伝えられる場合は伝えておきましょう。

無駄な広告費をかけてないので、高く買取してもらえる

買取業者に限らず、広告費にお金を使っている会社の場合は、その分安く買い叩かれる可能性がありますが、買取プレミアムは無駄な広告費をかけていません。

可能な限り販管費や人件費を抑え、独自の販路を持っているため高額の買取が実現できるということです。

買取プレミアムの買取申込み

「買取プレミアム」の申込み手順・利用方法

買取プレミアムの買取方法は「出張買取・宅配買取・持込買取」の3種類あり、それぞれの買取方法の流れは以下になります。

最も手っ取り早いのが出張買取ですが、どの方法で申し込んでもキャンセルまで一切費用はかかりません。それぞれの買取方法を紹介しているので、自分が希望する買取方法を確認しておいてください。

出張買取の申し込みから買取までの流れ

出張買取の申込み方法は2通り。

  • スマホ・パソコンから申し込み
  • 電話で申し込み

WEBの場合 WEBの場合

申し込み

公式サイトの画面にある「📩メールで相談」ボタンをクリック。

申し込みフォームに必要事項を入力して送信。

受付時間:24時間365日

買取業者から電話

日程調整のための電話。

買取品目・量・買取場所の確認・注意事項・着物以外の物の買取の説明を受ける。

日程調整をして申し込み完了。

次へ

電話の場合 電話の場合

申し込み

公式サイトの画面にある「📞今すぐ!!電話で相談」ボタンをクリック。

出てきた番号に電話。

買取品目・量・買取場所の確認・注意事項・着物以外の物の買取の説明を受ける。

日程調整をして申し込み完了。

受付時間:24時間365日

次へ

訪問

事前に到着予定時間を知らせる電話と到着時にも電話があります。
(予定時間は1時間の余裕を持って連絡がきます)

査定

1点ずつ査定して買取できない理由やどういった物が買取しやすいかなどを説明してくれます。

査定終了

買取できるものの買取額の説明。

買取の意思確認。
※金額に納得いかない場合や考えたい場合は買取キャンセルが可能。

買取契約

契約書の作成。

本人確認書類の提示と契約書に署名。

査定中にスマホで撮影したものの削除。

現金受取と買取確認

その場で現金を受取る。

決済管理課の担当者からの確認電話。
(現金を受け取ったか・画像の削除をしたか・査定員はきちんと説明したか・クーリングオフの説明を受けたかの確認)

フォローコール(買取終了)

査定員退去後、30分前後にフォローコールがかかってきます。
(査定員についてのアンケートと納得して売ったかどうかの確認)

買取プレミアムの出張買取申込み

宅配買取の申込みから買取までの流れ

宅配買取の申込み方法は2通り。

  • スマホ・パソコンから申し込み
  • 電話で申し込み

WEBの場合 WEBの場合

申し込み

公式サイトの画面にある「📩メールで相談」ボタンをクリック。

申し込みフォームに必要事項を入力して送信。

受付時間:24時間365日

買取業者から電話

日程調整のための電話。

買取品目・量・買取場所の確認・注意事項・着物以外の物の買取の説明を受ける。

日程調整をして申し込み完了。

次へ

電話の場合 電話の場合

申し込み

公式サイトの画面にある「📞今すぐ!!電話で相談」ボタンをクリック。

出てきた番号に電話。

買取品目・量・買取場所の確認・注意事項・着物以外の物の買取の説明を受ける。

日程調整をして申し込み完了。

受付時間:24時間365日

次へ

ダンボールの受取

本人限定受取郵便で、ダンボール・書類一式・送り状が届く。
(本人限定受取郵便のため、受取時に本人確認書類が必要で、申込者本人しか受け取れません)

梱包(必要書類)

送りたい着物と必要書類(本人確認書類のコピーと必要事項を記入した宅配査定依頼申込書)を同封して梱包。

集荷依頼と発送

  • 送り状の宅配会社に電話して集荷依頼をして発送
  • 最寄りのコンビニ・宅配会社の配送センターに持ち込んで発送

査定結果

電話で連絡がくるので、その場で買取の返答をします。

現金受取

買取額に同意の場合、指定した金融機関の口座に即日振り込まれます。

同意しない場合は、お品物処分に関する同意書を同包していれば、無料で処分してくれます。

返品を希望する場合は、着払いで返送されます。

買取プレミアムの宅配買取申込み

持込買取の申込みから買取までの流れ

持込買取の申込み方法は2通り。

  • スマホ・パソコンから申し込み
  • 電話で申し込み

WEBの場合 WEBの場合

申し込み

公式サイトの画面にある「📩メールで相談」ボタンをクリック。

申し込みフォームに必要事項を入力して送信。

受付時間:24時間365日

買取業者から電話

買取品目と量の確認をされ、持込日時を決めます。

買取の流れの説明を受け申し込み完了。

次へ

電話の場合 電話の場合

申し込み

公式サイトの画面にある「📞今すぐ!!電話で相談」ボタンをクリック。

出てきた番号に電話。

買取品目・量・買取場所の確認・注意事項・着物以外の物の買取の説明を受ける。

日程調整をして申し込み完了。

受付時間:24時間365日

次へ

梱包(必要書類)

持込は東京本店・大阪支店・名古屋支店のみ。

査定

専門の査定員が目の前で査定し、その場で結果を伝えてくれます。

買取・現金受取

その場で現金を受取る。

契約書の作成。

本人確認書類の提示と契約書に署名。
※金額に納得いかない場合や考えたい場合は買取キャンセルが可能

買取プレミアムの持込買取申込み

買取プレミアムで使える本人確認書類

買取プレミアムで査定してもらう場合は本人確認書類が必要となります。下記の本人確認書類ならどれでも使えますが、現住所と生年月日が記載されている、有効期限内の原本(宅配買取の場合はコピー可)の提示をしないと、買取してもらえません。

現住所の書き換えをしている場合は、裏面の提示またはコピーが必要なので引っ越しなどをお考えの方は引っ越し前のほうがおすすめです。

もし、既に引っ越しなどを済ませており、本人確認書類の住所変更が済んでいない場合は新住所と本人のつながりが分かる物を提示、もしくは提出が必要なので注意しておきましょう。(電気・ガスなどの公共料金の領収書・賃貸借契約書など)

最も適した本人確認書類

  • 運転免許証
  • パスポート(日本国)
  • 健康保険証(各種保険証・国民健康保険証も可)
買取プレミアムで使える本人確認書類

その他に使える本人確認書類

  • 後期高齢者医療保険証
  • 住民基本台帳カード(住基カード・写真付)
  • 身体障がい者手帳
  • 生活保護受給証
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
買取プレミアムでその他に使える本人確認書類

買取プレミアムに関する質問・疑問

買取プレミアムのHPにはよくある質問が記載されていますが、そこには記載されていない質問を載せておきます。公式サイトを見ても載っていない場合は参考にしてください。

※質問内容をクリックすると答えを表示します。

出張買取は自宅以外のところに来てもらえますか?
法令で、申込者の居住地以外の場所での買取が禁止されているので、自宅以外の場所に来てもらって買取してもらうことはできません。
遺品整理で祖父母の家や実家の着物の買取を、子供や孫が依頼することはできるの?
どちらの場合も、申込者と買取場所となる住所に住んでいる着物の持ち主の立ち会いがあり、買取場所の住所を確認できる郵便物や本人確認書類を提示できれば大丈夫です。

買取場所が空家の場合も、居住中に届いていた郵便物の確認ができれば大丈夫です。

車を停めるスペースがありませんが、駐車場代を請求されますか?
必要ありません。
宅配買取を依頼するのに、ダンボールは自分で用意しないといけないの?
送る荷物の量に合わせて、ダンボールと書類一式・送り状を送ってもらえます。
宅配買取のダンボールは自宅以外のところで受け取れる?
住所確認を兼ねて、本人限定受取郵便で送られてくるので、現住所で申込者本人しか受け取りができません。
宅配買取の申込み後、何日以内に着物を送らないといけませんか?
特に期限はありません。
宅配買取で着物を送ってから現金の受取までにはどれくらいかかりますか?
目安は1週間です。

買取プレミアムの運営会社情報・買取詳細

最後に買取プレミアムの運営会社情報と買取に関する詳細を載せておきます。特に気にすることはないと思いますが、念のため目を通しておきましょう。

会社名株式会社BuySell Technologies(バイセルテクノロジーズ)
買取方法出張買取・宅配買取・持込買取
買取条件特になし(1枚から査定可能)
買取エリア日本全国
費用すべて無料(宅配買取キャンセル時の返送料のみ自己負担)
受付時間24時間365日
ダンボールの有無あり(ダンボール・書類一式・送り状)
入金方法出張買取・持込買取:即日現金払い
宅配買取:銀行振込(振込手数料無料)
キャンセル可能(キャンセル料無料)
クーリングオフ制度あり(買取成立後8日間以内)
古物商許可番号第301041408603号
支社名住所電話番号営業時間持ち込み対応
東京本社東京都新宿区四谷4丁目28番8号 PALTビル8F0120-913-8439時~18時
(電話受付:9時~21時)
対応
名古屋支社愛知県名古屋市東区代官町16-17 アーク代官町ビルディング8F0120-87878724時間対応
大阪支社大阪府大阪市西区新町1-13-16瀬戸松ビル9F0120-87878724時間対応
福岡支社非公開0120-913-84324時間不可

「買取プレミアム」の口コミや評判まとめ

買取プレミアムの口コミや評判にくわえ、買取申し込みの方法などを紹介してきましたが、リユース業者の中でも人気がある理由が分かったのではないかと思います。

もう着なくなったとはいえ、思い入れのある着物もあるでしょうし、少しでも丁寧な対応をしてくれる業者に査定をお願いしたいのは当然です。

そういった時に、買取プレミアムを候補の一つとして検討するのは非常におすすめです。また、査定してもらったとしてもキャンセル料はかからないので、着なくなった着物が自宅に眠っているという方は査定に出してみるのも良いと思います。

「買取プレミアム」

買取額30%アップキャンペーン中

    • 日本全国対応
    • 骨董品や古銭も買取可能
    • 女性査定士を指定できる
    • 全て無料・キャンセル料なし

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キャンセル料
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査定料
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