ザ・ゴールドの着物買取の口コミや評判はどう?申込みの流れや特徴など徹底解説!

2018年12月25日

ザ・ゴールドの着物買取の口コミや評判はどう?申込みの流れや特徴など徹底解説! 『ザ・ゴールド』は、近畿圏や九州地方の人には馴染みがないかもしれませんが、その他の地域には79店舗(2018年11月現在)あり、CMも流れているので、知っている人も多いと思います。 また取扱品目も多く、着物以外に46品目もあるので、色んな物を一緒に売りたい人におすすめの買取業者です。 このページでは、そんなザ・ゴールドの買取方法や申込み方法などを、詳しく紹介したいと思います。

ザ・ゴ ールドの公式サイトはこちら

ザ・ゴールドとは

ザ・ゴールドとは、株式会社 マックスガイが運営する、貴金属・ダイヤモンド・高級腕時計・ブランド品などの買取&販売の屋号のことで、梅沢富美男をイメージキャラクターにしたCMで知っている人もいると思います。 1962年(昭和37年)に、福島県のいわき市に家電量販店として創業したのが始まりで、買取専門店ザ・ゴールドの1号店が誕生したのは、2007年(平成19年)で、東北地方を中心に、全国に店舗を出店し、今では79店舗あります。 また、買取だけではなく、自社で運営する東京エムジーオークションを開催したり、ネットショップの楽天市場でザ・ゴールドのショップの運営もしているのです。 そんなザ・ゴールドが、着物の買取を始めたのは意外と最近の2017年(平成29年)で、着物と同時に骨董品や刀剣などの買取も開始しました。 買取を始めたのは最近ですが、何十年も培った目利きは確かで、着物の査定もしっかりしてもらえる買取業者です。

ザ・ゴールドのおすすめのポイント

  • 全国に対応しているv
  • どの買取方法も1点でも査定してもらえる
  • 着物と一緒に他のアイテムも売れる
  • 路面店が多いから車で持っていきやすい
  • 店頭買取・宅配買取・出張買取の3つの方法から選べる

ザ・ゴールドの申込みの流れ

ザ・ゴールドの買取方法は、出張買取・宅配買取・店頭買取の3種類。 それぞれの買取方法の流れは以下になります。

出張買取の申し込みから買取までの流れ

ザ・ゴールドの出張買取は、1都1道17件と栃木県・山口県の一部の地域に対応しています。 ただし、出張買取エリア内であっても、対応してもらえないこともあるので、申込時に確認しましょう。

出張買取の訪問可能時間は、午前10時~午後6時で、土日祝でも対応してもらえます。 出張買取の申込方法は、フリーダイヤルに電話または公式サイトのお問い合わせフォームから申し込めます。

受付時間

  • 電話(フリーダイヤル):午前10時~午後6時(年中無休)
  • お問い合わせフォーム:24時間365日

お問い合わせフォームから、申込みをした場合、送信後1時間以内に受付内容を記載した 自動送信メールが届くので、届かない場合は、フリーダイヤルに電話して確認してください。

出張買取の流れ

WEBの場合 WEBの場合

申し込み

公式サイトの画面にある「お問い合わせフォーム」に必要事項を入力。

個人情報の取扱規約に同意して「まずは無料相談してみる」ボタンをクリックして送信。

受付時間:24時間365日(年中無休)。

ザ・ゴールドから連絡

日程調整のための連絡があります。

査定日時を決めて申し込み完了。

次へ

電話の場合 電話の場合

申し込み

フリーダイヤルに電話して申し込み。

査定員の質問に応え、査定日時を決めて申し込み完了。

受付時間:午前10時~午後6時(年中無休(年末年始除く))

次へ

訪問&査定

訪問前日または当日に担当者から確認の電話が入ります。

1点1点査定してくれます。

査定結果&現金受取

その場で、金額が提示されます。

金額に同意の場合、身分証の提示し、契約書に必要事項を記入すれば、その場で現金が受け取れます(振込みでの受取も可)。

同意できない場合は、買取キャンセルで査定終了。
(キャンセル料はかかりません)

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宅配買取の申込みから買取までの流れ

ザ・ゴールドの宅配買取は、全国(離島や山間部など一部対象外のエリアあり)に対応しています。 全国どこから送っても、送料無料で送ることができるので、送料を気にすることなく着物を売ることが可能で、査定にかかる時間は、1週間前後が目安です。 ただし、申込み後に必ず送られてくる無料の宅配キットには、ダンボールが付いていないため、ダンボールは自分で用意しなければいけません。 また、買取をキャンセルする場合は、返品時にかかる送料は自己負担になります。 宅配買取の申込方法は、公式サイトの問い合わせフォームからのみで、電話やFAXでの申込みはできません。 申込受付は24時間365日いつでも大丈夫ですが、宅配キットの送付は営業時間内になるので、申し込み時間によっては、宅配キットの受取までに数日かかることもあります。 ザ・ゴールドの宅配キットは、住所と本人確認を兼ねているため、受取が申込者本人に限定されているので、受取の際にも本人確認書類の提示が必要です。 また、申込み時の住所と本人確認書類の住所が、1字でも違っていると受取できないので、申込住所は本人確認書類と全く同じように入力しないといけません。 宅配で送る場合、依頼する着物と一緒に本人確認書類のコピーと宅配買取申込書を同梱しますが、送ってしまうとどんな着物を送ったのか、何枚送ったのか忘れてしまうこともあるので、トラブル防止のためにも宅配買取申込書のコピーをとっておきましょう。 送ったものの詳細を記載する欄がない場合は、申込書のコピーの裏に詳細をメモしておくことをおすすめします(写真を撮っておくと尚いいです)。

宅配買取の流れ

スマホ・パソコンから申し込み

公式サイトの宅配買取のページにある「お問い合わせはこちらから」ボタンをクリック。

宅配買取申し込みフォームに必要事項を入力して送信。

受付時間:24時間365日。

宅配キット発送メール受取

宅配キット発送の連絡メールが届きます。

宅配キットの受取日時は都合のいい時間帯を指定でき、受取にはパスワードが必要なので、事前にパスワードの設定をします。

宅配キット受取

宅配キットは、佐川急便の受取人確認サポート便で送られてきます。

宅配キットの受取は住所と本人確認を兼ねているので、申込み住所以外の場所での受取も申込者以外の人が受取こともできません。

受取の際に本人確認書類の確認があるので、顔写真付きの本人確認書類が必要です。
※申込住所と本人確認書類の住所が1字でも違う場合は受取できないので注意しましょう。

宅配キットには、ヤマト運輸の着払伝票、クッション封筒、宅配買取申込書などが入っています。

梱包&集荷依頼

自分で用意したダンボールに、査定を依頼する着物と身分証のコピー

宅配買取申込書を詰める。

ヤマト運輸に集荷依頼または最寄りのコンビニ、営業所に持込して発送。

査定&査定結果

到着次第、査定。

査定結果はメールまたは電話に連絡があります(1週間前後)。

買取額受取

買取額に同意の場合、指定した金融機関の口座に振込まれ受取。
(金融機関営業日の午後2時までの返答の場合は即日振込みが可能)。

買取額に同意しない場合は、自己負担で返品されます。

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店頭買取の申込みから買取までの流れ

全国に79店舗あるザ・ゴールドの店舗は、すべて直営店のため、買取額が店舗によって違うということがありません。 ザ・ゴールドのほとんどの店舗は、路面店のため駐車場があり、量が多くても車で持ち込めるので便利です。 店頭買取は、事前予約の必要はないですが、事前に予約することもできるため、待つのがイヤな人は、予約は前日までOKなので、事前に予約をしてから行くとスムーズです。 また、キッズスペースを設けている店舗が多いので、子供を連れて行っても遊ばせておけるので、ゆっくり査定してもらえます。 店頭買取で必要な物は、売りたい着物と本人確認書類だけ。 目の前で査定して、買取額を提示してくれるので、買取額に納得できれば買取手続きをするだけで、その場で現金を受け取れるので簡単です。 万が一、買取額に納得出来ない場合や、検討したいといった場合は、査定だけ(無料)で売らずに持ち帰ってもいいので、安心して査定してもらえます。 店頭買取の営業時間は、店舗によって異なりますが、どこの店舗も年中無休(年末年始を除く)で営業しています。

ザ・ゴールド店舗営業時間

ほとんどの店舗:午前10時~午後6時 銀座店:午前10時~午後7時 狸小路3丁目店:午前10時~午後8時

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ザ・ゴールドで使える本人確認書類

ザ・ゴールドで使える本人確認書類は以下になり、現住所が記載されている有効期限が切れていない書類に限られます。 住所変更している場合や、健康保険証を利用する場合は、現住所の記載されている面の提示またはコピー(画像)の提出も必要です。 ただし、ザ・ゴールドでは、宅配買取の場合のみ、顔写真付きの本人確認書類が必須となっているため、顔写真付きでない健康保険証は使えないので注意が必要です。 また、ザ・ゴールドでは、個人番号カードを利用できますが、裏面に個人番号が記載されているので、提示・提出の時には個人番号を見られないように注意しましょう。

使える本人確認書類

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険証
  • 外国人登録証明書(在留カード・特別永住者証明書)
  • 個人番号カード(マイナンバー)

ザ・ゴールドの使える本人確認書類

未成年者(18・19歳)が申込む場合に必要な書類

ザ・ゴールドでは、未成年者からの買取は行っていません。 他の買取業者では、保護者の委任状や同意書があれば、買取しているところもありますが、ザ・ゴールドでは、どちらの書類を提示したとしても、未成年者からの買取は一切受付けていないのです。

ザ・ゴールドで着物以外に買取可能なもの

ザ・ゴールドでは、着物以外にもさまざまな物を買取しています。 着物を売りたいけれど、古い着物だからシミ・汚れがあるからと、買取してもらえないとあきらめている人もいますよね。 そんな時は、他の物と一緒に見てもらうことで、買取額UPにつながることもあるので、処分したい物があれば一緒に見てもらうといいかもしれません。

ザ・ゴールドの買取品目一覧

ザ・ゴールドQ&A

ザ・ゴールドの公式サイトには載っていないQ&Aです。

※質問内容をクリックすると答えを表示します。

出張買取や宅配買取で査定してもらう着物は、1枚でも大丈夫ですか?

とくに枚数の制限を設けていないので、大丈夫です。

査定してもらえない着物はありますか?

喪服・羽織・ウール・ポリエステルの着物は買取していません。

出張買取の訪問時間は午前10時~午後6時になっていますが、到着時間がその時間帯ですか?

はいそうです。
ただし、地域によっては出張買取の対応をしていないところや、午後6時までの対応をしていないところもあるので、申込の時に確認してください。

宅配キットは必ず申し込まないといけませんか?

はい。本人確認と住所確認を兼ねているので、受取が必要です。

宅配キットにダンボールが付いていないようですが、ダンボールが用意できない場合、紙袋に入れて送っても大丈夫ですか?

汚れや配送時に破れたりなどのトラブルになることもあるので、おすすめできません。

宅配買取で値段がつかなかったものは引取してもらえますか?

無償で処分も可能です。

宅配買取は、値段がついたもののなかから、売るものと返品してもらうものを選べますか?

大丈夫です。

ザ・ゴールドはこんな人におすすめ

  • 全国対応している
  • 時間をかけずに売りたい
  • 生前整理・遺品整理がしたい
  • 草履や小物・反物も売りたい
  • 着物以外のものも一緒に売りたい

ザ・ゴールド基本情報

会社名株式会社マックスガイ Maxguy Co.,Ltd.
屋号 ザ・ゴールド
買取方法出張買取・宅配買取・店頭買取
買取条件特になし(1枚から査定可能)
買取エリア出張買取:1都1道17県(栃木県・山口県一部地域含む)
宅配買取:日本全国(一部地域除く)
店頭買取:全国に79店舗(一部地域除く)
費用すべて無料
ただし、宅配買取キャンセル時の返品費用は自己負担
受付時間インターネット:24時間365日
電話:午前10時~午後6時 年中無休(年末年始除く)
店頭:午前10時~午後6時
・銀座店 午前10時~午後7時
・狸小路3丁目店 午前10時~午後8時
ダンボールの有無なし(書類一式と着払伝票は送られてきます)
入金方法出張買取・店頭買取:即日現金払い
宅配買取:銀行振込(振込手数料無料)
キャンセル可能(キャンセル料無料)
クーリングオフ制度あり(買取成立後8日間以内)
古物商許可番号東京都公安委員会許可 第301030608093
特定国際種事業者番号 S-3-13-31155(2021年5月31日まで)

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