久屋の着物買取の口コミや評判はどう?申込みの流れや特徴など徹底解説!

2018年12月18日

久屋の着物買取の口コミや評判はどう?申込みの流れや特徴など徹底解説!

着物を売りたいけれど、どこに持っていいかわからない、知らない人と対話するのが苦手、という人もいますよね。

そんな人に便利なのが、インターネットで完結する「宅配買取」

このページでは、その宅配買取業者のなかでも、着物専門の買取をしている『久屋』を紹介したいと思います。

久屋の公式サイトはこちら

久屋とは

久屋とは、国内・海外でリサイクル品の売買を行っている株式会社山徳の国内子会社で、中古着物の買取と販売をする着物専門の買取業者です。

久屋の買取方法は宅配買取だけ。

取扱品目は、他の買取業者のように貴金属やブランド品の取り扱いは一切しておらず、着物や帯・和装小物だけとシンプルです。

買取方法が宅配買取のみなので、重さや枚数で買取額が決まると心配する人も多いと思いますが、専門の査定士がきちんと1枚ずつ査定して買取額が決まるので、宅配買取でも安心して任せられます。

宅配買取のいいところは、忙しくて時間が取れない人や持ち運ぶのが大変・知らない人との対面が苦手といった人でも、インターネットで申し込むだけで簡単に着物を売れること。

しかし、宅配買取は送ってから買取額を受取るまでに時間がかかるのがネックです。

でも、久屋はそんな心配もいりません。

なぜなら、久屋の宅配買取は、対応が丁寧で早いという口コミが多数寄せられているほど、対応の早さには定評があるから。

また、年間に数回キャンペーンをしているので、キャンペーン内容にあった着物や和装小物であれば買取額がUPするので、宅配買取で少しでも高く売りたい時は、久屋がおすすめです。

おすすめのポイント

  • 全国どこからでも送料無料で査定してもらえる
  • 梱包用資材を無料で提供してもらえる(沖縄・離島除く)
  • 和装関連のものならなんでも買取してもらえる
  • インターネットで買取を完結できる
  • 対面しなくてもいい

久屋の気になる口コミ&評判

悪い口コミ

女性の悪い口コミ

引っ越しのため、母の生前の着物と帯を計10着ほど査定してもらいました。キットが届き送料無料で送れるところはとても便利で良かったです。しかし、査定額は予想を遥かに下回る結果に・・・

古いものや、少し汚れがあるものもありましたが、舞踊家の母の着物や帯はちゃんとした品だったため納得はできませんでした。

でも、今後着ないであろう着物を査定してもらったことと、返送料は自己負担ということで、結局全て引き取ってもらいました。こんなことなら、実際自分の目に見えるところで、納得のいく査定をしてもらえば良かったです。

女性の悪い口コミ

母の着物を生前整理することになり、初めてだったのでネットで検索し、上位にあった宅配買取の久屋を利用することにしました。

手続きも簡単で対応がスピーディーなのは良かったのですが、査定の結果は数百円でした。

もう着ないとはいえ数点送った着物は質の高いものっだったので、ショックでしたが、返送料の方が高くつくのでそのまま買取してもらいました。

他にもまだ何点かあったので、結果が良ければお願いしようと思ってましたが、ほかも調べてみます。

男性の悪い口コミ

祖母の遺品整理をしていたところ、十数着の着物や帯が見つかりました。思い出がある物もありましたが、しまう場所もなく売ることに。インターネットで検索し「段ボールに詰めて送るだけ」という手軽さにひかれ、久屋に申し込みました。

祖母の若い頃の物なので、流行の柄ではないものの、作家の作品もあり、シミやシワもほとんどなく、綺麗な状態だったので、ある程度値段はつくと思っていました。

ところが、結果は数千円。正直がっかりでした。返送料は自分もちなので、手放しましたが、少し手間でも自宅に査定に来てもらえば、納得できたかなぁと思ってしまいました。

良い口コミ

女性からの良い口コミ

和装小物の買取も可能と聞いたので、着物と一緒にかんざしや帯・下駄・和装用バッグなどを鑑定してもらいました。

古いものもあったのですが、ブランド品や人間国宝品・作家物の鑑定に精通している鑑定士がいるようで、特に良い値段が付き、1つ1つしっかりと見てくれたことがわかり良かったです。

母から受け継いだ大切な着物もあり、宅配買取に不安も感じていましたが、ここなら安心して依頼ができると思いました。

女性からの良い口コミ

もらった着物の処分に困っていたので、宅配買取の久屋に査定をしてもらうことにしました。

自分で購入したものは1枚もなく、すべてもらいものだったため、金額は期待していなかったのですが、全部で30枚ほどの着物は6000円にもなり、ランチに行けるくらいになればと思っていたら、ディナーに行けました。

段ボールも送ってくれるのでとっても楽で、店舗に行くのは面倒だし、家に来てもらうのは抵抗があると考えていた私には便利なサービスでした。手軽に売りたい人には良いと思います。

女性からの良い口コミ

宅配買取サービスを実施している、久屋を利用することにしました。着物に限らず宅配買取サービスを利用したことがなかったので不安でしたが、とてもスムーズに査定を受けられたのでほっとしています。

どうすればいいかまったくわからなかったのですが、無料で送ってもらえる梱包資材一式に、着物を入れて送るだけで査定を受けられたので、簡単でした。

わざわざ店舗に行く面倒もなく、売却できるので非常に便利だと思いました。24時間365日受付しているので、思いったらすぐに手続きができるのも良かったです。

男性からの良い口コミ

捨てようと思っていた着物を宅配買取して頂きました。着物の他に着物関連の小物も大丈夫との事だったので、不要な物全てダンボールに詰め込み送りました。

送ってすぐに査定額の連絡があり、1000円くらいになれば御の字だと思っていたんですが、その何十倍もの値段で驚きました。

全て安物の着物だと思っていたのですが、有名ブランドの着物が何点かあったみたいで、高い査定になったとのことで、凄くラッキーでした。自分でダンボールを用意する必要も無かったので、とても簡単で良かったです。

女性からの良い口コミ

訪問着を数点と小物類を買取してもらいました。宅配買取を利用するのは初めてでしたが、無料梱包キットを送ってくれるので、着物を詰めて送るだけで、難しくありませんでした。

着物が到着してすぐに、これから査定を開始すると連絡をくれたので、不安を感じる事もありませんでした。 査定を開始するという電話から1時間後には査定結果を知る事ができ、思っていた以上に高い買取額だったので満足です。

ビックリしたのは小物類もちゃんと値段が付いていた事で、処分出来れば満足だと思っていたので凄く嬉しかったです。

久屋申込みの流れ

久屋の買取方法は、宅配買取のみで、買取方法の流れは以下になります。

申込みから買取までの流れ

宅配買取の申込み方法は2通り

  • スマホ・パソコンから申し込み
  • 電話で申し込み

WEBの場合 WEBの場合

申し込み

公式サイトの画面にある「今すぐ査定お申込み」ボタンをクリック。

申し込みフォームに必要事項を入力して送信。
無料梱包キットの申し込みも同時に行えます。

受付時間:24時間365日

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電話の場合 電話の場合

申し込み

公式サイトの画面にある新規申込受付番号に電話。

ダンボールが必要な時は、この段階で依頼して申込み完了(24時間365日受付)。

ただし、梱包キットの申込と集荷申込の電話受付時間のみ24時間。

問い合わせの場合は、平日の午前9時~午後5時45分(土日祝は定休日)の間にお願いします。

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梱包キットの受取

申込み後1~3日ほどで、下記のものが届きます。

  • ダンボール(希望枚数。1箱に15~20着入ります)
  • ガムテープ
  • 買取依頼書(公式サイト上からもプリントアウトできます。必要事項を記入して一緒に箱に入れます)
  • 発送伝票(マイページを作成していない場合は必要)
  • 梱包方法説明書
  • 佐川急便集荷電話番号一覧

※梱包キットは、指定した住所での受け取りも可能
ただし、本人確認書類の住所と申込者の現住所、振り込み先金融機関の口座名義人名と申込者の氏名の一致が条件

梱包(必要書類)

  1. 送りたい着物と買取依頼書を詰める
  2. ダンボールの側面に送る箱の数を記入(例:2箱の場合1/2/・2/2)
  3. 買取依頼書を入れた箱に「依頼書在中」と記入

WEBの場合 WEBの場合

マイページへアクセス

初めてログインする場合、申込時に登録したメールアドレスに専用URLが届くので、そこからログイン設定をする。

2回目以降は、公式サイトの「ログインはこちら」ボタンをクリックしてログイン(申込み後ログイン可能になります)

集荷依頼と発送

●マイページから集荷依頼
マイページにアクセスして集荷依頼(初めての利用の場合はまずログイン設定をする)。
取引履歴の「次のアクション」から「集荷依頼する」を選択して依頼完了。

●集荷依頼可能時間
[午後5時までの申込みの場合]
翌日午前10時~午後8時までの2時間毎の指定時間に集荷
[午後5時以降の申込みの場合]
翌々日午前10時~午後8時までの2時間毎の指定時間に集荷

本人確認書類の登録

本人確認書類をアップロード。

マイページトップ画面の「本人確認書類アップロード」を選択し、画像を選択。
※免許証と保険証の場合は、両面のアップロードが必要

買取額受取口座の登録

マイページトップ画面の「お振込先口座設定」を選択し、「お振込先口座変更」ボタンをクリック

希望の金融機関・支店を選んで、口座番号と口座名義を入力「保存」ボタンをクリックして登録完了。

査定結果&返答

査定結果は取引履歴の「次のアクション」に「査定結果に返答する」と表示が出るので、査定金額・内訳を確認する。

査定内容に納得した場合は「買取を承認する」ボタンをクリックすれば返答完了。

承認しない場合は、着払いで返品されます。

※査定結果への返答がない場合、送った着物の到着後30日経過しても連絡が取れない場合は処分されるので注意しましょう。

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電話の場合 電話の場合

集荷依頼または発送

佐川急便に電話して集荷依頼をする

最寄りのコンビニまたは佐川急便の配送センターに持ち込んで発送

査定結果&返答

査定が完了すると電話で連絡があり、返答します。

同意の場合:指定した金融機関の口座に買取額が振り込まれます。
同意しない場合:着払いで返品または無料のどちらかを選択。
連絡不要にした場合:査定完了後、直接振込みされます。

※査定結果への返答がない場合、送った着物の到着後30日経過しても連絡が取れない場合は処分されるので注意しましょう。

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本人確認が必要な場合

査定商品や査定結果によっては、本人確認が必要になる場合があります。

本人確認が必要な場合
「ご本人様確認用はがき」が簡易書留郵便で届くので、本人確認の手続きをする。

簡易書留郵便で届くため、配達時に不在の場合は郵便局員が持ち帰るので、不在票記載の連絡先に再配達を依頼して下さい。

現金受取

査定結果への返答が確認され同意の場合は、指定した金融機関の口座に買取額が振り込まれます。

同意しない場合は、着払いで返品または無料で処分のどちらかを選択。

久屋の公式サイトはこちら

久屋で使える本人確認書類

下記の本人確認書類ならどれでも使えますが、現住所と生年月日が記載されている、有効期限内の原本(宅配買取の場合はコピー可)の提示をしないと、買取してもらえません。

現住所の書き換えをしている場合は、裏面の提示またはコピーが必要です。

また、本人確認書類の住所変更が済んでいない場合は、新住所と本人のつながりが分かる物を提示または提出が必要(電気・ガスなどの公共料金の領収書・賃貸借契約書など)。

提出方法は、マイページにアップロードまたはコピーを同包。

最も適した本人確認書類

  • 運転免許証
  • パスポート(日本国)
  • 健康保険証(船員保険証・国民健康保険証も可)
  • 学生証(写真付)
久屋の最も適した本人確認書類

使えない本人確認書類

  • 個人番号カード(マイナンバー)
  • 個人番号カード通知カード
久屋の使えない本人確認書類

着物以外で買取可能なもの

久屋は、他の買取業者と違って、貴金属やブランド物など、着物以外の物の買取は一緒にしていません。

その分、着物に関する和装小物や反物なども、積極的に買取しているので、一緒に送ると買取額UPになることもあります。

久屋では、各種着物・帯はもちろん、下記のような物の買取も可能です。

久屋で着物・帯以外に買取している物

浴衣・長襦袢・コート・道中着・つけ帯・半幅帯・単帯・兵児帯・角帯・反物 ・帯締め・帯揚げ・帯留め・帯枕・腰紐・伊達衿・半襟・足袋・草履・バッグ・子供着物・扇子・着物ハンガー・風呂敷・ふくさ・簪(かんざし)・巾着(きんちゃく)・コーリンベルトなどの和装小物全般

久屋の買取品目一覧

久屋Q&A

久屋の公式サイトには載っていないQ&Aです。

梱包キット到着後、何日以内に着物を送らないといけませんか?

2週間を目安に送ってください。

2週間を過ぎて送ったら査定してもらえませんか?

大丈夫です。ただし、再度連絡をしてから送って下さい。

梱包キットは、自宅以外の住所に送ってもらえますか?

指定の住所に送ってもらえます。
ただし、提出する本人確認書類の住所が申込者の現住所と一致し、かつ振り込み先金融機関の口座名義人名と申込者の氏名の一致が条件です。

ダンボールの枚数に制限がありますか?

10枚までです(10枚以上必要な場合は応相談)。

クーリングオフできますか?

宅配買取はクーリングオフ適用外のためできません。

久屋はこんな人におすすめ

  • 出張買取の対象エリア外に住んでいて近くに着物買取店もない
  • 家に来てもらうのもお店に持って行くのもめんどう
  • 着物を売りたいけれど時間を取れない
  • 小物も一緒に売りたい
  • 対面せずに売りたい

久屋基本情報

会社名株式会社着物インターナショナル(屋号 久屋)
買取方法宅配買取のみ
買取条件すべて無料(買取キャンセル時の返送料のみ自己負担)
買取エリア日本全国
費用すべて無料(宅配買取キャンセル時の返送料のみ自己負担)
受付時間インターネット:24時間365日
電話の場合:平日午前9時~午後5時45分
ダンボールの有無あり(ダンボール・買取依頼書・書類一式・送り状)
入金方法銀行振込(振込手数料無料)
キャンセル可能(キャンセル料無料)
クーリングオフ制度なし
古物商許可番号石川県公安委員会許可 第511010011946号

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