おたからやの着物買取の口コミや評判はどう?申込みの流れや特徴など徹底解説!

2018年12月20日

おたからやの着物買取の口コミや評判はどう?申込みの流れや特徴など徹底解説!

TV番組の遺品整理や自宅に眠るお宝探しのような特集を見て「この買取業者に見てもらいたいなぁ」と思った人もいるのでは?

このページで紹介する『おたからや』は、情報番組「Nスタ」や、とくダネ・情報ライブミヤネ屋など、数多くのTV番組で紹介されている買取業者です。

おたからやでは、着物の買取もしているので、申込み方法や買取方法など、おたからやについて詳しく紹介していきたいと思います。

おたからやの公式サイトはこちら

おたからやとは

おたからやとは、ものまねタレントのコロッケがおたからや店長おたコロとしてCMキャラクターになっていて、七福神の恵比寿様と布袋様が目印の、金・貴金属を中心にあらゆるジャンルの物を買取している買取専門の会社です。

おたからやは、全国に直営店が24店舗、フランチャイズ展開しているので、フランチャイズ店が350店舗以上あり、持ち込みできる店舗数は業界一を誇ります。

おたからやでは、他の買取業者が買取しないような、古いものや汚れているもの・壊れているものも買取しているので、状態が悪いものでも査定してもらう価値がある買取会社です。

おたからやのおすすめのポイント

  • 全国対応している
  • 状態が悪いものでも買取可能
  • 年中無休だからいつでも買取してもらえる
  • 買取品目が多いから着物以外のものも一緒に売れる
  • 宅配買取のキャンセル時の返送費用がかからないので申し込みしやすい

おたからやの気になる口コミ&評判

悪い口コミ

女性の悪い口コミ

宅配買取を何度か利用したことがあり、中でもおたからやはよく利用させてもらっています。そんななか、身内に着物の買取を頼まれたので利用しましたが、思っていたほどの査定額にはなりませんでした。

元々、処分するつもりで出したので、金額に関係なくキャンセルはせずに買取してもらうつもりだったので、提示額で買取してもらったのですが、同ランクの着物を別の買取店に出したところ、トータルで1万円近い差が生じました。

状態やお店の在庫状況などによって、買取額は変動するのでしょうが、ちょっと残念でしたね。この経験を通じ、複数のお店で査定してもらうのがベストだと感じました。

女性の悪い口コミ

宅配買取を利用し、システム自体は問題ありませんでした。ただ、商品到着したことや査定終了を、都度、確認メールがあったら良かったのにと思います。査定についてはダメ元と思っていたので、こんなもんかと思っています。

男性の悪い口コミ

祖父母の家を売り払い、私たち夫婦と二世帯で暮らすことになり、不要なものを処分することになりました。

着物が多くあり、捨てるのはもったいないと、近くのおたからやに売りにいくことにしたのです。査定には小一時間ほどかかり、着物10着の査定は、古い着物でシミなどもあったため、残念ながらほとんど値段はつきませんでした。

元々、処分するつもりだったので、少額のお金を受け取りそのまま引き取ってもらえたのは良かったのですが、割と雑な接客だったのが気になりました。

良い口コミ

女性からの良い口コミ

ホームページを見ると高額買取とあったので、試しに宅配買取を利用しました。

期待していたほど高額ではなかったですが、納得の行く金額だったので、買取してもらいました。以前に利用した業者よりも、感じも良かったので、次回もここを使おうと思います。

女性からの良い口コミ

実家の大掃除で祖母の着物をみつけ、着る人もいないため、売却することに。インターネットで調べたところ、おたからやの評判や口コミが良かったので、ここにしました。

重たい着物を持ち運ばなくても良いのを魅力に思ったのと、査定が無料なのもメリットだと感じ、出張買取にしました。40代の男性が来てくれましたが、とても物腰が柔らかく言葉遣いも丁寧で、説明も分かりやすかったです。

着物の知識がない私でもしっかり理解でき、査定額も思っていたより高かったので、すぐに買取をお願いしました。担当者の対応や査定額など、とても満足でした。

女性からの良い口コミ

相続した大切な着物でしたが、年を取り、着物を着るのも管理するのも億劫になってきたので、娘に頼み着物の買取をしている業者を探してもらい、おたからやの出張買取を頼みました。

女性の査定士が来てくれたおかげで、安心して査定を受けることができ、気軽に質問もできたので、良かったです。

着物だけでなく、かんざしや櫛・扇子などの小物の査定もしてくれたので助かりました。しっかりとコミュニケーションをとりながら説明してくれるので、納得して売りたい人にはぴったりだと思います。

貴金属やブランド品の買取も可能と聞いたので、次はこういった物の査定を受けてみたいです。

男性からの良い口コミ

裕福だった祖母の遺品の着物100枚以上を、2社に合い見積もりしてもらいました。初めに来てもらった業者は、明らかに安すぎる査定なうえに、貴金属はないかと催促され、嫌な気分になりお断りしました。

次に来てもらったのがおたからやです。査定に6時間もかけ、1点ずつ丁寧に査定してくれ、査定額はなんと「474万円」予想だにしていなかった金額で驚きです。

有名作家の限定物や、おたからやさんで探していた着物があったとかで、査定額がアップした物もあったのだとか。高額だったこともあり、税金についても丁寧に教えてくれて大満足です。

女性からの良い口コミ

これまで、テレビCMしている、いくつかの買取屋を使ったことがありますが、かなり安く買い叩かれてきました。そのため、買取屋などどこも同じようなものだと思っていたのですが、おたからやは違ったのです。

こちらの話にも真摯に耳を傾けてくれ、想定以上の金額で買い取ってくれました。断捨離するなら、おたからやがおすすめだと皆に伝えたいです。

おたからやの申込みの流れ

おたからやの買取方法は、出張買取・宅配買取・持込買取の3通り。

おたからやには、事前におおよその買取額を査定してもらえる、LINE査定やメール査定が行われていますが、着物は対象外なので、3つのうちのいずれかを選び申込みます。

ただし、おたからやの店舗はフランチャイズ店で、買取品目は各店舗のオーナーに任されているため、店舗によっては着物の買取をしていないところもあるので、出張買取または宅配買取をおすすめします。

それぞれの買取方法の流れは以下になります。

出張買取の申し込みから買取までの流れ

おたからやの出張買取は、着物1枚からでも依頼可能。

出張買取は、1日に何件か訪問することもあるので、時間の調整をするために、査定する物の量を知らせる必要があります。

申し込む前に、おおよそで構わないので、着物の種類や枚数、帯・和装品の有無などを調べておくとスムーズです。

出張買取の基本的な訪問時間は、午前10時~午後5時です。

ただし、この時間以外にも対応してもらえることもあるので、時間外の出張買取を希望する場合は相談してみましょう。

出張買取の申込み方法は2通り。

  • スマホ・パソコンからメール申込み
  • 電話で申込み

WEBの場合 WEBの場合

申し込み

公式サイトの画面にあるボタンをクリック。

申込みフォームに必要事項を入力して送信。

おたからやから連絡

日程調整の電話。

買取品目・量・買取場所・などの確認をされ、日時を決めて申込み完了。

次へ

電話の場合 電話の場合

申し込み

公式サイトの画面に記載されているフリーダイヤルに電話する。

買取品目・量・買取場所などを確認され、日程調整をして申込み完了。

次へ

梱包(必要書類)

送りたい着物と必要書類(本人確認書類のコピーと必要事項を記入した宅配買取申込書)を同封して梱包。

訪問

前日に確認電話がある。

近くまで来た時点で電話連絡があり、到着予定時間を知らせてくれます。

査定

1点ずつ査定して買取できない理由やどういった物が買取しやすいかなどを説明してくれます(基本、玄関先)。

査定終了

買取できるものの買取額の説明。

買取の意思確認。
※金額に納得いかない場合や考えたい場合は買取キャンセルが可能。

買取契約

契約書の作成。

本人確認書類の提示と契約書に署名。

現金受取

その場で現金を受取り、買取終了。

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宅配買取の申込みから買取までの流れ

おたからやの宅配買取は、査定してもらう物を送る時の送料だけでなく、契約不成立の場合の返送時の送料も負担してもらえるので、安心して申し込むことができます。

また、おたからやでは、希望すれば無料で梱包キットを送ってくれるので、ダンボールを用意できなくても大丈夫です。

ダンボールが必要ない場合は、着払い伝票のみの申込みをして、ゆうパックで送ればOK

宅配で送る場合、依頼する着物と一緒に本人確認書類のコピーと査定依頼書を同梱しますが、送ってしまうとどんな着物を送ったのか、何枚送ったのか忘れてしまうこともあるので、トラブル防止のためにも査定依頼書のコピーをとっておきましょう。

送ったものの詳細を記載する欄がない場合は、依頼書のコピーの裏に詳細をメモしておくことをおすすめします。(写真を撮っておくと尚いいです)

おたからやの宅配買取の申込方法は通り。

  • スマホ・パソコンから申し込み
  • 電話で申し込み

WEBの場合 WEBの場合

申し込み

公式サイトの画面にあるボタンをクリックして、開いたページの「宅配買取」をクリック。

宅配買取専用のページが表示されるので「宅配査定

買取のお申込みはこちら」ボタンをクリック。

申し込みフォームに必要事項を入力して送信(24時間365日受付)。

次へ

電話の場合 電話の場合

申し込み

公式サイトに記載されているフリーダイヤルに電話して申込み。
ダンボールが必要な場合は同時に申込みます。

次へ

ダンボールの受取

ダンボール、書類一式、着払い伝票、エアクッションが届く。

梱包&集荷依頼

送りたい着物と必要書類(本人確認書類のコピーと必要事項を記入した査定依頼書)を同封して梱包。

証紙や箱などがある場合は、忘れずに同梱しましょう。

査定&査定結果

おたからやに到着次第査定。

電話で買取額の連絡がくるので、買取を依頼するかキャンセルかを返答。

現金受取

買取額に同意の場合、指定した金融機関の口座への振り込みまたは本人限定受取現金書留で送金されます。
(銀行振込は基本的に当日中に行われますが、振込時間に間に合わない場合は翌営業日の振込になります)

買取をキャンセルした場合は、おたからやが送料を負担して、返送してくれます。

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おたからやで使える本人確認書類

おたからやで使える主な本人確認書類は以下になりますが、現住所と生年月日が記載されている、有効期限内の原本(宅配買取の場合はコピーで可)の提示が必要です。

また、本人確認書類の住所変更が済んでいない場合は、新住所と本人のつながりが分かる
物を提示または提出(電気・ガスなどの公共料金の領収書・賃貸借契約書など)で、買取してもらえることもありますが、対応してもらえないこともあるので、事前に確認しましょう。

おたからやで使える本人確認書類

    運転免許証
  • 健康保険証
  • 住民票(原本)
  • 住民基本台帳カード(住基カード)
  • 個人番号カード(マイナンバー)

どの買取方法でも、上記の本人確認書類が利用できます。

出張買取・店頭買取は提示するだけですが、宅配買取の場合は、梱包した着物と一緒に本人確認書類のコピーを同梱するのですが、住民票を本人確認書類として使う場合は注意が必要です。

宅配買取の買取額の受取方法を、銀行振込を希望し、住民票を本人確認書類として使う場合、住民票(個人番号の記載なし)はコピーではなく原本でないと、買取額の受け取りが
できません。

また、おたからやでは、個人番号カードを利用できますが、裏面に個人番号が記載されているので、提示・提出の時には個人番号を見られないように注意しましょう。

おたからやで使える本人確認書類

未成年者(18歳以上)が利用する時に必要な書類

おたからやでは、18歳以上の未成年者も買取を利用することができます。

ただし、その場合は、本人確認書類の他に親権者の承諾書が必要です。

おたからやで着物以外に買取可能なもの

おたからやでは、着物以外にもさまざまな物の買取をしています。

着物を売りたいけれど、古い着物だからシミ・汚れがあるからと、買取してもらえないとあきらめている人もいますよね。

そんな時は、他の物と一緒に見てもらうことで、買取額UPにつながることもあるので、処分したい物があれば一緒に見てもらうといいかもしれません。

おたからやの買取品目一覧

おたからやQ&A

おたからやの公式サイトには載っていないQ&Aです。

※質問内容をクリックすると答えを表示します。

着物のLINE査定やメール査定はしてもらえますか?

着物はどちらも利用できないので、出張買取か宅配買取を利用してください。

着物の買取で出張買取を利用する場合、枚数や種類に制限がありますか?

特にありません。申込時に相談してください。

梱包キットは自宅以外に送ってもらえますか?

基本的に申込者の自宅のみです。

女性だけの家族なので、出張買取で女性の査定士に来てもらえますか?

可能です。ただし、女性スタッフが多いわけではないので、対応できないこともあるので、申込時に相談してみてください。

申込者が娘で実家の着物を出張買取してもらえますか?

居住されている人の立ち会いと本人確認書類の提示があれば大丈夫です。

おたからやはこんな人におすすめ

  • 古い着物を売りたい
  • 状態が悪い着物を売りたい
  • いろんな物をまとめて売りたい
  • とにかく高く売りたい

おたからや基本情報

会社名株式会社いーふらん
買取方法出張買取・宅配買取・持込買取
(LINE査定・メール査定あり)
買取条件
買取エリア日本全国
費用すべて無料
受付時間インターネット:24時間365日
電話:午前9時~午後7時/日曜日 午前9時~午後6時
店頭買取:店舗により異なる
ダンボールの有無あり(着払い伝票・ダンボール・エアクッション)
入金方法出張買取・宅配買取:その場で現金払い
宅配買取:銀行振込または本人限定受取現金書留
キャンセル可能(キャンセル料無料)
クーリングオフ制度あり(買取成立後8日間以内)
古物商許可番号東京都公安委員会許可 第301080709206号
神奈川県公安委員会許可 第451380001308号

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