「久屋」着物の宅配買取専門店の口コミ・評判!おすすめなのはどんな人?

2022年2月7日

「久屋」着物の宅配買取専門店の口コミ・評判!おすすめなのはどんな人?

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着物買取の方法には主に「出張買取・宅配買取・持込買取」の3つがありますが、大手の買取業者にはそれぞれに強化している買取方法があります。

今回紹介する着物買取専門店「久屋(ひさや)」は、宅配買取のみを行っている業者なので、宅配買取を頼もうと思っている方、宅配買取とはどういった買取方法なのか知りたい方は是非参考にしてください。

着物を売りたいけれど、どこに持っていいかわからない、知らない人と対話するのが苦手という方はインターネットで完結する「宅配買取」は非常におすすめです。それを踏まえた上で久屋の口コミや評判をしっかりと理解し、検討してみてください。

久屋の公式サイトはこちら

着物買取「久屋」の総合評価

まずは最も知りたい着物買取「久屋」の総合評価を載せておきます。気になる点がある方は記事を読み進めながら、久屋とはどういった業者なのか把握してください。

サービス対応 ★★★☆☆(3点)
全国対応 ★★★★☆(4点)
買取品目数 ★★★☆☆(3点)
買取価格 ★★★☆☆(3点)
口コミ・評判 ★★★★☆(4点)
総合評価 ★★★★☆(4点)

久屋は宅配買取のみを行っているので、出張買取など人と接するのが嫌という人にとっては手軽に利用できることで好評です。

しかし、通常であれば査定員と話すことで分かる、プラス査定やマイナス査定の要素が分からないといった点もあるので、それをデメリットを感じる人も多いようです。

他にも細かく解説していくので、自分の望んでいる買取業者かどうか、読み進めて判断してください。

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久屋(着物の宅配買取専門店)とは

久屋は国内・海外でリサイクル品の売買を行っている株式会社山徳の国内子会社で、中古着物の買取と販売をする着物専門の買取業者です。

株式会社山徳といえば、着物・トレカ・アイドルグッズ・レトロゲームなどの買取を行っている「着物10(旧ヤマトク)」の運営会社でもありますが、久屋では着物関連の商品のみしか取り扱いしていません。

貴金属やブランド品の取り扱いは一切しておらず、着物や帯・和装小物だけというのも珍しく、着物専門の査定員がいることから、価値ある着物を売りたいという人に向いています。

買取方法は宅配買取のみ

何度もお伝えしていますが、久屋の買取方法は宅配買取のみとなっており、出張買取や持込買取は行っていません。

そこで、利用を検討している方のために宅配買取にはどういった特長やメリットがあるのかお伝えしておきます。。

宅配買取の特長やメリット

  • 忙しくて時間が取れない
  • 持ち運ぶのが大変
  • 知らない人との対面が苦手
  • インターネットで申し込むだけで済む

とにかく面倒臭がりな人にとってメリットが多い宅配買取ですが、デメリットとしては送ってから買取額を受取るまでに時間がかかるという点です。

しかし、久屋の宅配買取は対応が丁寧で早い、という口コミが多数寄せられているほど、対応の早さには定評があるので今すぐ現金が欲しいという人でなければ問題ないでしょう。

管理人の口コミ

1つだけ覚えておいて欲しいのは、査定後のキャンセルにかかる返却のための返送料は自己負担になります。

そのため、買取料金や地域によっては返送料が高くついてしまうというリスクがあります。

久屋で買取可能な品目

久屋は他の買取業者と違い、貴金属やブランド物など、着物以外の物の買取は一緒にしていません。(着物10も同様に和装関連の買取しか行っていません。)

着物に関する和装小物や反物などは、積極的に買取しているので一緒に送ると買取額UPになることもあります。各種着物・帯はもちろん、下記のような物の買取も可能です。

浴衣 長襦袢 コート
道中着 つけ帯 半幅帯
単帯 兵児帯 角帯
反物 帯締め 帯揚げ
帯留め 帯枕 腰紐
伊達衿 半襟 足袋
草履 バッグ 子供着物
扇子 着物ハンガー 風呂敷
ふくさ 簪(かんざし) 巾着
コーリンベルト 他和装小物全般

着物ハンガーや風呂敷、子供用の着物などは買取を行っている業者が少ないので、着物関連のものを沢山売りたいと考えている利用者が多いようです。

久屋のリアルな口コミ・評判

ここまでの紹介で久屋がどういった買取業者なのか、ある程度は分かったと思うので、ここからは実際に利用した人のリアルな口コミを紹介していきます。

まずは非常に気になる悪い口コミから紹介しておくので、しっかりと目を通しておいてください。

悪い口コミ

女性の悪い口コミ

引っ越しのため、母の生前の着物と帯を計10着ほど査定してもらいました。宅配キットが届き、送料無料で送れるところはとても便利で良かったです。しかし、査定額は予想を遥かに下回る結果に・・・

古いものや、少し汚れがあるものもありましたが、舞踊家の母の着物や帯はちゃんとした品だったため納得はできませんでした。

でも、今後着ないであろう着物を査定してもらい、返送料は自己負担ということもあって、結局全て引き取ってもらいました。こんなことなら、実際自分の目に見えるところで、納得のいく査定をしてもらえば良かったです。

女性の悪い口コミ

母の着物を生前整理することになり、初めてだったのでネットで検索した中でも評判の良かった宅配買取の久屋を利用することにしました。

手続きも簡単で対応がスピーディーなのは良かったのですが、査定の結果は数百円でした。

もう着ないとはいえ、送った着物は質の高いものっだったので、ショックでしたが、返送料の方が高くつくのでそのまま買取してもらいました。

他にもまだ何点かあったので、結果が良ければお願いしようと思ってましたが、ほかも調べてみます。

男性の悪い口コミ

祖母の遺品整理をしていたところ、十数着の着物や帯が見つかりました。思い出がある物もありましたが、保管しておく場所もなく売ることに。インターネットで検索し「段ボールに詰めて送るだけ」という手軽さにひかれ、久屋に申し込みました。

祖母の若い頃の物なので、流行の柄ではないものの、作家の作品もあり、シミやシワもほとんどなく、綺麗な状態だったので、ある程度値段はつくと思っていました。

ところが結果は数千円。正直がっかりでした。返送料は自分もちなので手放しましたが、少し手間でも自宅に査定に来てもらえば、納得できたかなぁと思ってしまいました。

管理人の口コミ

悪い口コミの多くは、査定員と対面できないところに原因があるように思えました。

1つ1つの価格であったり、どういったところでマイナス査定されたのか分からないのは、利用者側として納得いかない部分もあるのでしょう。

良い口コミ

ここからは、久屋を利用して満足している人の口コミを載せていきます。久屋を利用した人たちがどういったところに満足したのか、把握しておいてください。

女性からの良い口コミ

和装小物の買取も可能と聞いたので、着物と一緒にかんざしや帯・下駄・和装用バッグなどを鑑定してもらいました。

古いものもあったのですが、ブランド品や人間国宝品・作家物の鑑定に精通している鑑定士がいるようで、特に良い値段が付き、1つ1つしっかりと見てくれたことがわかり良かったです。

母から受け継いだ大切な着物もあり、宅配買取に不安も感じていましたが、安心して依頼ができると思いました。

女性からの良い口コミ

もらった着物の処分に困っていたので、宅配買取の久屋に査定をしてもらうことにしました。

自分で購入したものは1枚もなく、すべて貰い物だったため、金額は期待していなかったのですが、全部で30枚ほどの着物は6000円になりました!

ランチに行けるくらいになればと思っていたら、ディナーに行けました。段ボールも送ってくれるので、店舗に行くのは面倒だし家に来てもらうのは抵抗があると考えていた私には便利なサービスでした。手軽に売りたい人には良いと思います。

女性からの良い口コミ

宅配買取サービスを実施している久屋を利用することにしました。着物に限らず宅配買取サービスを利用したことがなかったので不安でしたが、とてもスムーズに査定を受けられたのでほっとしています。

どうすればいいかまったくわからなかったのですが、無料で送ってもらえる梱包資材一式に、着物を入れて送るだけで査定を受けられたので、簡単。

わざわざ店舗に行く面倒もなく、売却できるので非常に便利だと思いました。24時間365日受付しているので、思い立ったらすぐに手続きができるのも良かったです。

男性からの良い口コミ

捨てようと思っていた着物を宅配買取して頂きました。着物の他に着物関連の小物も大丈夫との事だったので、不要な物全てダンボールに詰め込み送りました。

送ってすぐに査定額の連絡があり、1000円くらいになれば御の字だと思っていたんですが、その何十倍もの値段で驚きました。

全て安物の着物だと思っていたのですが、有名ブランドの着物が何点かあり、高値が付いたとのこと。自分でダンボールを用意する必要も無かったので、とても簡単で良かったです。

女性からの良い口コミ

訪問着を数点と小物類を買取してもらいました。宅配買取を利用するのは初めてでしたが、無料梱包キットを送ってくれるので、着物を詰めて送るだけで難しくありませんでした。

着物が到着してすぐに、これから査定を開始すると連絡をくれたので、不安を感じる事もありませんでした。

査定を開始するという電話から1時間後には査定結果を知る事ができ、思っていた以上に高い買取額だったので満足です。

ビックリしたのは小物類もちゃんと値段が付いていた事で、処分出来れば満足だと思っていたので凄く嬉しかったです。

管理人の口コミ

悪い口コミと比べても良い口コミが多かったので、基本的には安心して任せることができる買取業者だと言えるでしょう。

着物の買取は重量や枚数で買取額が決まると心配する人もいますが、専門の査定士が1枚ずつ査定して買取額が決まるので、きちんとした業者であれば宅配買取でも安心して任せられます。

また、年間に数回キャンペーンをしているので、キャンペーン内容にあった着物や和装小物であれば買取額がUPするので、そういったタイミングで利用するのもおすすめです。

久屋の着物買取はどんな人におすすめ?

口コミなどを踏まえても概ね満足している人が多い印象の久屋ですが、実際にはどういった人におすすめの買取業者なのか紹介しておきます。

まず、覚えておいて欲しいのが久屋の特徴とも言える以下の5点。

  • 全国どこでも無料査定
  • 梱包用資材も無料(沖縄・離島除く)
  • 和装関連なら何でも買取可能
  • インターネットで買取完結
  • 対面の必要がない

以上の特徴を踏まえた上で、久屋の利用がおすすめの方は以下のような着物買取を望んでいる方です。

  • 出張買取の対象エリア外に住んでいる
  • 人と会うのが嫌・面倒
  • 着物を売りたいけど時間を取れない
  • 小物も一緒に売りたい

このような方であれば、満足度は高いはずです。ここまで読み進んでこられた方で、「久屋いいね!」と思った方であれば、久屋を利用した際に満足できる可能性は高いので、利用を前向きに検討してみてください。

久屋の申込み方法と買取手順

久屋の買取方法は宅配買取のみなので、申し込んだら梱包キットの到着を待ち、送るだけです。細かい手順なども紹介しておくので、不安な方はご確認ください。

申込みから買取までの流れ

宅配買取の申込み方法はネットで必要事項を記入して申し込むか、電話で申し込むかの2通りとなっています。

  • スマホ・パソコンから申し込み
  • 電話で申し込み

WEBの場合 WEBの場合

申し込み

公式サイトの画面にある「今すぐ査定お申込み」ボタンをクリック。

申し込みフォームに必要事項を入力して送信。
無料梱包キットの申し込みも同時に行えます。

受付時間:24時間365日

次へ

電話の場合 電話の場合

申し込み

公式サイトの画面にある新規申込受付番号に電話。

ダンボールが必要な時は、この段階で依頼して申込み完了(24時間365日受付)。

ただし、梱包キットの申込と集荷申込の電話受付時間のみ24時間。

問い合わせの場合は、平日の午前9時~午後5時45分(土日祝は定休日)の間にお願いします。

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梱包キットの受取

申込み後1~3日ほどで、下記のものが届きます。

  • ダンボール(希望枚数。1箱に15~20着入ります)
  • ガムテープ
  • 買取依頼書(公式サイト上からもプリントアウトできます。必要事項を記入して一緒に箱に入れます)
  • 発送伝票(マイページを作成していない場合は必要)
  • 梱包方法説明書
  • 佐川急便集荷電話番号一覧

※梱包キットは、指定した住所での受け取りも可能
ただし、本人確認書類の住所と申込者の現住所、振り込み先金融機関の口座名義人名と申込者の氏名の一致が条件

梱包(必要書類)

  1. 送りたい着物と買取依頼書を詰める
  2. ダンボールの側面に送る箱の数を記入(例:2箱の場合1/2/・2/2)
  3. 買取依頼書を入れた箱に「依頼書在中」と記入

WEBの場合 WEBの場合

マイページへアクセス

初めてログインする場合、申込時に登録したメールアドレスに専用URLが届くので、そこからログイン設定をする。

2回目以降は、公式サイトの「ログインはこちら」ボタンをクリックしてログイン(申込み後ログイン可能になります)

集荷依頼と発送

●マイページから集荷依頼
マイページにアクセスして集荷依頼(初めての利用の場合はまずログイン設定をする)。
取引履歴の「次のアクション」から「集荷依頼する」を選択して依頼完了。

●集荷依頼可能時間
[午後5時までの申込みの場合]
翌日午前10時~午後8時までの2時間毎の指定時間に集荷
[午後5時以降の申込みの場合]
翌々日午前10時~午後8時までの2時間毎の指定時間に集荷

本人確認書類の登録

本人確認書類をアップロード。

マイページトップ画面の「本人確認書類アップロード」を選択し、画像を選択。
※免許証と保険証の場合は、両面のアップロードが必要

買取額受取口座の登録

マイページトップ画面の「お振込先口座設定」を選択し、「お振込先口座変更」ボタンをクリック

希望の金融機関・支店を選んで、口座番号と口座名義を入力「保存」ボタンをクリックして登録完了。

査定結果&返答

査定結果は取引履歴の「次のアクション」に「査定結果に返答する」と表示が出るので、査定金額・内訳を確認する。

査定内容に納得した場合は「買取を承認する」ボタンをクリックすれば返答完了。

承認しない場合は、着払いで返品されます。

※査定結果への返答がない場合、送った着物の到着後30日経過しても連絡が取れない場合は処分されるので注意しましょう。

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電話の場合 電話の場合

集荷依頼または発送

佐川急便に電話して集荷依頼をする

最寄りのコンビニまたは佐川急便の配送センターに持ち込んで発送

査定結果&返答

査定が完了すると電話で連絡があり、返答します。

同意の場合:指定した金融機関の口座に買取額が振り込まれます。
同意しない場合:着払いで返品または無料のどちらかを選択。
連絡不要にした場合:査定完了後、直接振込みされます。

※査定結果への返答がない場合、送った着物の到着後30日経過しても連絡が取れない場合は処分されるので注意しましょう。

次へ

本人確認が必要な場合

査定商品や査定結果によっては、本人確認が必要になる場合があります。

本人確認が必要な場合
「ご本人様確認用はがき」が簡易書留郵便で届くので、本人確認の手続きをする。

簡易書留郵便で届くため、配達時に不在の場合は郵便局員が持ち帰るので、不在票記載の連絡先に再配達を依頼して下さい。

現金受取

査定結果への返答が確認され同意の場合は、指定した金融機関の口座に買取額が振り込まれます。

同意しない場合は、着払いで返品または無料で処分のどちらかを選択。

久屋の公式サイトはこちら

久屋で使える本人確認書類

買取には本人確認書類が必要となりますので、事前に確認しておきましょう。下記の本人確認書類ならどれでも使えますが、現住所と生年月日が記載されている、有効期限内の原本(宅配買取の場合はコピー可)の提示が必要になります。

現住所の書き換えをしている場合は、裏面の提示またはコピーが必要です。

また、本人確認書類の住所変更が済んでいない場合は、新住所と本人のつながりが分かる物を提示または提出が必要(電気・ガスなどの公共料金の領収書・賃貸借契約書など)となっています。

提出方法は、マイページにアップロードまたはコピーを同包。

最も適した本人確認書類

  • 運転免許証
  • パスポート(日本国)
  • 健康保険証(船員保険証・国民健康保険証も可)
  • 学生証(写真付)
久屋の最も適した本人確認書類

使えない本人確認書類

  • 個人番号カード(マイナンバー)
  • 個人番号カード通知カード
久屋の使えない本人確認書類

管理人の口コミ

マイナンバーや通知カードの利用はできないので、必ず運転免許証やパスポート、健康保険証を準備しておくようにしてください。

久屋でよくある質問・疑問

久屋の公式サイトにはよくある質問がありますが、そこには載っていない質問や疑問で気になったものを回答しておきます。私自身が久屋に電話して聞いたことなので、信ぴょう性に関しても安心してもらって結構です。

梱包キット到着後、何日以内に着物を送らないといけませんか?
2週間を目安に送ってください。
2週間を過ぎて送ったら査定してもらえませんか?
大丈夫です。ただし、再度連絡を入れてもらい送ってください。
梱包キットは、自宅以外の住所に送ってもらえますか?
指定の住所に送ることが可能です。
ただし、提出する本人確認書類の住所が申込者の現住所と一致し、かつ振り込み先金融機関の口座名義人名と申込者の氏名の一致が条件となっています。
ダンボールの枚数に制限がありますか?
基本は1度に10枚までとなっています(10枚以上必要な場合は応相談)。
クーリングオフできますか?
宅配買取はクーリングオフ適用外のためできません。

久屋の運営会社情報・買取詳細

最後に久屋の運営会社情報や買取詳細を掲載しておきます。改めて見ておきたい項目がある場合は目を通しておいてください。

会社名株式会社着物インターナショナル(屋号 久屋)
買取方法宅配買取のみ
買取条件すべて無料(買取キャンセル時の返送料のみ自己負担)
買取エリア日本全国
費用すべて無料(宅配買取キャンセル時の返送料のみ自己負担)
受付時間インターネット:24時間365日
電話の場合:平日午前9時~午後5時45分
ダンボールの有無あり(ダンボール・買取依頼書・書類一式・送り状)
入金方法銀行振込(振込手数料無料)
キャンセル可能(キャンセル料無料)
クーリングオフ制度なし
古物商許可番号石川県公安委員会許可 第511010011946号

久屋の公式サイトはこちら